Técnicos Clientes

Política de Cookies

Neste documento, fornecemos informações aos visitantes do site www.portalpro.pt (doravante designado por website) como o PortalPRO, Unipessoal, Lda., com sede em Rua Dr. Ilídio Sardoeira, nº 28C, Sala 1.1. 4400-107, Vila Nova de Gaia, NIF 517129469 (doravante – PortalPRO) utiliza cookies no site. Poderá contactar a PortalPRO através do endereço de e-mail [email protected] e através número de telefone +351 221 120 215.

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de informação enviado para o seu computador ou outro dispositivo (por exemplo, um telemóvel) enquanto visita um site e que fica armazenado no seu navegador. Os cookies são utilizados para capturar as páginas do website que visualizou, para armazenar as informações que inseriu e para se lembrar das suas escolhas, como por exemplo, configurações de idiomas, enquanto navega no website.

Quais os cookies utilizados dependendo do tempo de conservação?

O PortalPRO utiliza diferentes tipos de cookies. Dividem-se de acordo com o objetivo da sua utilização e a duração do armazenamento.   Dependendo da duração do armazenamento,  o PortalPRO utiliza dois tipos de cookies:

– os cookies de sessão são utilizados para permitir que use o site. São armazenados temporariamente durante o tempo que visita o website e são eliminados quando inicia ou fecha o seu navegador;

os cookies persistentes são utilizados para obter informações sobre a sua navegação no website e para recolher dados estatísticos de forma a otimizar e melhorar o funcionamento do website.

Quais os cookies utilizados de acordo com os fins para os quais são utilizados?

Os cookies são utilizados para garantir o funcionamento tecnicamente suave do website, bem como para uma utilização conveniente e segura do website e sua adaptação pessoal, para garantir uma utilização mais simples do nosso website de forma a obter informações sobre a utilização do website pelos visitantes e melhorar os nossos serviços aos visitantes.

Dependendo da finalidade para a qual os cookies são utilizados, o PortalPRO utiliza três tipos de cookies:

Cookies necessários – são cookies essenciais e graças a eles pode utilizar as funções do website do PortalPRO. Estes cookies serão armazenados no seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo enquanto visita e navega no site e são válidos por um tempo limitado. São necessários para que a página web funcione. A utilização de cookies necessários baseia-se na necessidade de fornecimento do website, pelo que não é solicitado o consentimento para o seu armazenamento.

Cookies analíticos (estatísticos) – estes cookies permitem-nos registar o número de visitantes no site e as fontes de tráfego de visitantes e, nesse sentido, melhorar o seu desempenho. Os cookies analíticos permitem-nos descobrir quais as páginas mais visitadas, como os clientes as navegam. Caso não dê o seu consentimento para aceitar estes cookies, a sua visita ao site não será incluída nas nossas estatísticas.

Os cookies de marketing são utilizados para fornecer-lhe informações relevantes sobre os serviços que prestamos, para melhorar a seleção de conteúdos com base nos seus hábitos de navegação e para lhe dar mais oportunidades no nosso website. Neste caso, também receberemos informações sobre o seu histórico de navegação em outros sites onde colocamos a nossa publicidade. Se não der o seu consentimento para aceitar estes cookies, ao visitar websites do PortalPRO, só verá publicidade geral e não personalizada.

Uma lista e descrições dos cookies que utilizamos que são fornecidas na “Ferramenta Cookie”.

Necessários (11)

Para facilitar a utilização do website, os cookies necessários ativam funções básicas, como a navegação nas páginas e o acesso a áreas protegidas pelo website. Sem estes cookies, o site não funcionará corretamente.

TítuloFimExpiração
_grecaptchaEste cookie é usado para distinguir entre humanos e bots. Isto é benéfico para o site, de forma a fazer relatórios válidos sobre a utilização do seu website.Persistente
_GRECAPTCHAEste cookie é usado para distinguir entre humanos e bots. Isto é benéfico para o site, de forma a fazer relatórios válidos sobre a utilização do seu website.179 dias
CONSENTIMENTO [x2]Usado para detetar se o visitante aceitou a categoria de marketing no banner de cookies. Este cookie é necessário para o cumprimento do RGPD do website.2 anos
CookieConsent [x3]Armazena o estado de consentimento de cookies do utilizador para o domínio atual1 ano
rc::aEste cookie é usado para distinguir entre humanos e bots. Isto é benéfico para o site, de forma a fazer relatórios válidos sobre a utilização do seu website.Persistente
rc::bEste cookie é usado para distinguir entre humanos e bots.Sessão
rc::cEste cookie é usado para distinguir entre humanos e bots.Sessão
test_cookieUsado para verificar se o navegador do utilizador suporta cookies.1 dia

Preferências (3)

Devido às preferências dos cookies, o site guarda informações que determinam o desempenho e aparência do website, como o idioma que  escolhe ou a região em que está.

TítuloFimExpiração
CookieConsentBulkSetting- #Permite o consentimento de cookies em vários sitesPersistente
IdiomaDetermina a língua preferida do visitante. Permite que o site configure a língua preferida na reentrada do visitante.Persistente
wp-wpml_current_languageDesigna o código de país que é calculado com base no endereço IP do utilizador. Usado para determinar que linguagem deve ser usada para o visitante.Sessão

Estatísticas (22)

Ao utilizar cookies estatísticos que recolhem informações anónimas e reportam sobre o mesmo, os proprietários do site podem aprender como os visitantes interagem com o site.

TítuloFimExpiração
_GoRegista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.399 dias
_Go_ #Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o site, bem como datas para a primeira e mais recente visita.399 dias
_holeUsado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação1 dia
_gidRegista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.1 dia
_hjAbsoluteSessionInProgressEste cookie é usado para contar quantas vezes um site foi visitado por diferentes visitantes – isso é feito atribuindo ao visitante um ID, para que o visitante não seja registado duas vezes.1 dia
_hjFirstSeenEste cookie é usado para determinar se o visitante já visitou o site antes, ou se é um novo visitante no site.1 dia
_hjIncludedInPageviewSample [x3]Usado para detetar se a navegação do utilizador e as interações estão incluídas na análise de dados do site.1 dia
_hjIncludedInSessionSample [x3]Regista dados sobre o comportamento do site dos visitantes. Isto é usado para análise interna e otimização do site.1 dia
_hjRecordingLastActivity [x3]Define um ID único para a sessão. Isto permite ao site obter dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos.Sessão
_hjSession_ #Recolhe estatísticas sobre as visitas do visitante ao site, como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e que páginas foram lidas.1 dia
_hjSessionUser_ #Recolhe estatísticas sobre as visitas do visitante ao site, como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e que páginas foram lidas.1 ano
_hjTLDTestRegista dados estatísticos sobre o comportamento dos utilizadores no site. Utilizado para análise interna pelo operador do site.Sessão
recolherUsado para enviar dados para o Google Analytics sobre o dispositivo e comportamento do visitante. Rastreia o visitante através de dispositivos e canais de marketing.Sessão
hjViewportId [x3]Define um ID único para a sessão. Isto permite ao site obter dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos.Sessão

Marketing (22)

Cookies de marketing são usados para rastrear visitantes em muitos sites Isto é para mostrar anúncios personalizados e de interesse para um utilizador individual, que são mais valiosos para editores e anunciantes terceiros.

TítuloFimExpiração
_fbpUsado pelo Facebook para entregar uma série de produtos publicitários, como licitação em tempo real de anunciantes de terceiros.3 meses
_gcl_auUtilizado pelo Google AdSense para experimentar com eficiência de publicidade em sites usando os seus serviços.3 meses
_hjRecordingEnabled [x3]Este cookie é usado para identificar o visitante e otimizar a relevância do anúncio através da recolha de dados de visitantes de vários sites – esta troca de dados de visitantes é normalmente fornecida por um centro de dados de terceiros ou uma troca de anúncios.Sessão
anúncios/ga-audiênciasUsado pelo Google AdWords para voltar a envolver visitantes que são suscetíveis de se converter em clientes com base no comportamento online do visitante em todos os websites.Sessão
DEVICE_INFOUnclassified179 dias
Rio FriUsado pelo Facebook para entregar uma série de produtos publicitários, como licitação em tempo real de anunciantes terceiros.3 meses
VAIUtilizado pelo Google DoubleClick para registar e reportar as ações do utilizador do site após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador.1 ano
pagead/1p-user-list/ #Rastreia se o utilizador tiver demonstrado interesse em produtos ou eventos específicos em vários sites e detetar como o utilizador navega entre sites. Isto é usado para a medição dos esforços de publicidade e facilita o pagamento de taxas de referência entre websites.Sessão
pagead/aterragem [x2]Recolhe dados sobre o comportamento do visitante a partir de vários websites, de forma a apresentar publicidade mais relevante – Isto também permite que o site limite o número de vezes que são mostrados no mesmo anúncio.Sessão
VISITOR_INFO1_LIVETenta estimar a largura de banda dos utilizadores em páginas com vídeos integrados do YouTube.179 dias
YSCRegista um ID único para manter as estatísticas dos vídeos do YouTube que o utilizador viu.Sessão
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubePersistente
yt-remote cast-disponívelArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubeSessão
yt-remote-cast-instaladoArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubeSessão
dispositivos ligados à distância ytArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubePersistente
yt-remote-device-idArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubePersistente
yt-remoto-rápido-período de verificaçãoArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubeSessão
yt-remote-session-appArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubeSessão
yt-remote-session-nameArmazena as preferências de visualizações de vídeos do utilizador usando vídeo incorporado no YouTubeSessão

Consentimento para a utilização de cookies analíticos e de marketing

Para cookies que são utilizados para fins analíticos e de marketing, pedimos o seu consentimento. Estes cookies são utilizados para fornecer-lhe informações personalizadas sobre os nossos serviços e para melhorar o funcionamento do website. Se concordar com a sua inclusão, clique em “Aceito todos os cookies”, ou selecione os cookies que pretende aceitar de forma individualizada.  Se não desejar dar o seu consentimento e desejar utilizar apenas os cookies necessários, clique em “Não concordo (apenas com os cookies necessários)”. Se quiser alterar as definições de cookies, clique em “Alterar definições”.  Pode dar o seu consentimento, alterar as suas preferências ou recusar cookies na janela de consentimento que lhe é fornecida quando visita o site. As suas preferências de configurações de cookies serão armazenadas durante um ano. Quando dá o seu consentimento para aceitar um determinado tipo de cookies, concorda em aceitar todos os cookies pertencentes a esse tipo. Os cookies utilizados podem ser alterados de forma a melhorar a qualidade dos serviços prestados, pelo que, à luz destas alterações, a lista de cookies é regularmente atualizada.

Altere as definições de cookies e retire o seu consentimento

Pode alterar as suas definições de cookies a qualquer momento para escolher quais os cookies que concorda em aceitar ou retirar o seu consentimento para o armazenamento de cookies. Por favor, note que a sua escolha pode afetar o funcionamento do site e poderá não ser capaz de usar todas as funções do site e receber ofertas ou anúncios. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado até esse momento.

Pode alterar as definições do seu navegador ou eliminar cookies guardados. Por favor, note que se os cookies não são armazenados de todo, ou se forem eliminados, o site web pode não funcionar para si ou afetar o funcionamento do nosso website.

Tenha em atenção que, ao alterar as definições dos cookies, terá de selecionar as definições separadamente para cada navegador e dispositivo que utilizar. Cada navegador tem um método diferente de aplicação das definições.

Pode encontrar informações sobre como fazê-lo nas páginas de ajuda dos navegadores:

Navegador Google Chrome

Navegador Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Navegador Microsoft Edge

Direitos do titular dos dados

 O Visitante, como titular de dados, tem os seguintes direitos:

– Receber informações sobre se o PortalPRO processa os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, tomar conhecimento de que forma;

– Eliminar os seus dados pessoais; – restringir o tratamento dos seus dados pessoais quando o tratamento de dados pessoais se basear num interesse legítimo;

– Retirar o seu consentimento ao tratamento de dados pessoais;

– Apresentar uma reclamação relativa ao tratamento de dados pessoais pelo PortalPRO à autoridade de controle, cujo endereço do site é www.cnpd.pt, se o visitante considerar que os seus dados pessoais são tratados em violação dos seus direitos e interesses legítimos de acordo com os atos legais que regulam a proteção de dados pessoais.

Poderá obter mais informação sobre os seus direitos enquanto titular de dados na nossa Política de Privacidade.

O visitante pode exercer os direitos de titular dos dados através da apresentação de um pedido ao PortalPRO de forma a permitir estabelecer a identidade do visitante. O pedido pode ser apresentado contactando o Centro de Consulta do PortalPRO ou através da apresentação de um pedido assinado por assinatura eletrónica por e-mail.

– Para mais informações relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais e aos seus direitos enquanto titular de dados, por favor consulte a nossa política de privacidade em Política de Privacidade.

Destinatários e categorias de destinatários para os quais transferimos Dados Pessoais, transferências internacionais de dados pessoais

A PortalPRO transferirá os seus Dados Pessoais, tal como estabelecido na Política de Privacidade do website.

Sempre que as entidades responsáveis pelos cookies forem nomeadas nas tabelas acima, atuam como prestadores de serviços e, portanto, subcontratantes na aceção da Política de Privacidade do website. Utilizamos estes prestadores de serviços para fornecer serviços e produtos em Nosso nome e partilharemos os seus Dados Pessoais com eles para o fornecimento dos mesmos. Os nossos prestadores de serviços não podem tratar ou partilhar os seus Dados Pessoais de outra forma, exceto se permitido por lei. No seio da PortalPRO e dos prestadores de serviços, qualquer acesso aos seus Dados Pessoais em relação à sua utilização do Website é restrito aqueles que efetivamente necessitam de aceder aos seus dados pessoais para exercício das suas funções.

Além disso, o nosso website utiliza a Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). A Google Analytics utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo de hardware, para ajudar os websites a analisar a forma como os utilizadores utilizam os mesmos. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website será transferida para e armazenada pela Google em servidores nos EUA. Antes da transferência, esta informação será anonimizada, removendo o último octeto do seu endereço IP. A Google tratará estes dados em nosso nome com a finalidade de avaliar a sua utilização dos websites, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do mesmo e a utilização da Internet. A Google não ligará o seu endereço IP a quaisquer outros dados na sua posse. Tais cookies apenas serão recolhidos e armazenados na medida em que o titular de dados preste o seu consentimento para o tratamento os cookies em causa (estatísticos e de marketing), prestando consentimento específico para a transferência internacional dos dados pessoais para fora da UE/EEE, ao abrigo da derrogação específica para transferências internacionais de dados pessoais contida no artigo 49.º, n.º 1, al. a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

As informações recolhidas por nós através da utilização destes cookies incluem: número de visitantes, URLs de referência, e páginas visitadas.

Para mais informações, consulte por favor o site do Google:

– Utilização de cookies por parte da Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

– Visão Geral de Privacidade para ferramentas Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/

 Informação de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre a gestão dos cookies utilizados pelo PortalPRO, a retirada de consentimento ou a definição de cookies, pode contactar o PortalPRO.

As informações de contacto do PortalPRO são publicadas no site www.portalpro.pt.

Validade da política de cookies

A política de cookies do PortalPRO entra em vigor em 2022. O  PortalPRO tem o direito de alterar unilateralmente esta política de cookies a qualquer momento, publicando tais alterações na versão atualizada do documento no site, www.portalpro.pt na secção “Política de Cookies”.

Para mais informação sobre como tratamos os seus dados pessoais, deverá consultar a nossa Política de Privacidade.